Engenharia Industrial Mecânica

Com um mercado cada dia mais competitivo, as empresas precisam melhorar seus setores de apoio. Um dele é o setor de manutenção, cuja função é garantir a disponibilidade e confiabilidade do processo ou serviço. Um dos pontos vitais do setor de manutenção é o custo da mão-de-obra para realizar as manutenções. Este trabalho tem como objetivo geral identificar a capacidade do setor de manutenção mecânica para atender as necessidades da empresa e reduzir o custo com a mão-de-obra. A metodologia utilizada foi de natureza aplicada, com abordagem quantitativa, objetivo exploratório e seu procedimento de estudo de caso e a unidade de análise foi o setor de manutenção mecânica da empresa SETA S.A.. No estudo de caso abordou-se a capacidade do setor, as descrições de cargos, os dias trabalhados no mês de maio de 2014, o custo de mão-de-obra e se confrontou com um modelo proposto pelo autor deste trabalho, onde se constatou reduções de custos em alguns cargos chegando a patamares de 6,31%, melhorias na capacidade em outros de 7,52% e extinção do acúmulo de horas no banco de horas do setor.