A empresa estudada atua no segmento de equipamentos eletromédicos, desde desfibriladores até monitores de triagem, e, portanto, atendem principalmente SAMU, hospitais e clínicas nacionais. Devido ao alto custo desses equipamentos, a fabricação dos produtos é realizada apenas sob demanda. No entanto, por meio de relatórios de expedição, foram constatadas que as previsões de demandas geradas pelo setor comercial diferem durante o ano, impactando em excesso ou falta de determinadas matérias primas que compõem a característica de cada equipamento, como por exemplo, oximetria, bateria descartável ou recarregável, e até mesmo em qual idioma o produto será comercializado, podendo ser inglês ou português. As previsões de demanda podem ser feitas com o uso de métodos estatístico que possibilitam soluções com o intuito de intervir nas tomadas de decisões e aplicar melhorias organizacionais. Logo, espera-se por meio de aplicações de ferramentas estatísticas minimizar os erros de previsão de demanda a fim de melhorar a qualidade dos estoques. |