Na busca de serem cada vez mais competitivas e de se manterem no mercado, algumas
pequenas e microempresas, estão cada vez mais em busca de alternativas que auxiliem na
melhoria de seus processos. A padronização de processos é uma das alternativas que propõem,
através da aplicação de ferramentas, atingir reduções de custo, aumento de produtividade e
elevação dos níveis de qualidade de seus produtos. Após a padronização, serão realizadas
análises nos processos, com ferramentas buscadas na literatura, para identificação de
oportunidades de melhorias. O trabalho proposto tem como finalidade, padronizar a linha de
produção de uma indústria de pequeno porte, produtora de sacos plásticos, através da utilização
e aplicação de ferramentas de padronização de processos. O estudo inicia-se com uma revisão
bibliográfica onde são tratados os conceitos de processo, ferramentas de padronização,
mapeamento de processos, brainstorming, matriz GUT e de planos de ações. A seguir, a partir
da observação das características destas metodologias e ferramentas apresentadas por alguns
autores, estas serão aplicadas no processo. |