A integração entre as várias áreas e setores de uma empresa, todas compartilhando a mesma base de dados, tem gerado procura das organizações por sistemas ERP – Sistema de Planejamento dos Recursos da Empresa. Os sistemas ERP têm sido fortemente adotados como ferramenta de gestão dos recursos, com o objetivo de facilitar, agilizar e proporcionar maior confiabilidade nas informações para a tomada de decisão. Esta pesquisa, portanto, estuda a implantação de um sistema ERP em uma empresa de pequeno porte, situada no ramo gráfico, tendo como objetivo levantar e analisar os efeitos desta implantação, comparando a situação anterior à implantação do software com os resultados após a conclusão do projeto. A metodologia utilizada é o estudo de caso, sendo uma pesquisa aplicada em uma indústria gráfica, com base em revisão bibliográfica do tema. O estudo tem aspectos qualitativos, trazendo também levantamentos quantitativos sobre os resultados da implantação, caracterizando quais as vantagens e as desvantagens do software escolhido para o estudo de caso. |