Considerada uma ferramenta importante para o processo de informação e gestão da produção, e é considerada estratégica para empresa, pois aumenta a visibilidade nos processos de controle da produção O objetivo deste estudo de caso é avaliar os resultados obtidos após a implantação do MES. Para a realização deste estudo de caso foram utilizadas como fontes de coleta de dados a observação direta e a análise documental, onde se avaliou os fluxos das atividades na produção. A análise do caso de desenvolveu através da comparação da situação anterior à implantação do MES e da situação posterior a implantação do MES. Diante disto, foi possível perceber as mudanças no processo de controle da produção e consequentemente os benefícios alcançados. Os resultados obtidos com a pesquisa estão relacionados com o aumento da eficiência dos centros de usinagem, aumento da visibilidade e do controle da produção, aumento da qualidade e diminuição de custos operacionais e redução das falhas de comunicação. |