No atual cenário em que as empresas vivem hoje, com a disputa acirrada nos negócios, a fidelização de seus clientes garantem produtos certos na hora certa. No entanto, tal tarefa exige uma intensa busca de informações para que possam se destacar no mercado global e vencer os obstáculos encontrados a todo instante. A maioria das empresas sofre com a falta de organização de suas informações, gerando uma lentidão em suas tomadas de decisões, tornando de extrema importância o uso de sistemas que auxiliem neste ambiente complexo. Em cima dos pontos citados, surge a ideia de criar um sistema a nível gerencial para uma empresa varejista de calçados e acessórios, que traga em um mesmo ambiente, consultas e relatórios que auxiliem na tomada de decisões de gerente e diretores da companhia. Utilizando as tecnologias Oracle e Qlikview, esse trabalho tem por objetivo desenvolver um sistema de Business Intelligence utilizando conceitos de Data Warehouse, Data Mart e Técnicas de Modelagem Dimensional. Desta maneira, a empresa poderá obter as suas informações de uma maneira ágil e eficaz, auxiliando nas suas tomadas de decisões.