A globalização das relações comerciais ocorridas nas últimas décadas resultou numa realidade empresarial onde se verifica um aumento gradual na complexidade associada ao gerenciamento das situações vivenciadas no dia-a-dia. Além disso, a globalização desencadeou a necessidade das empresas serem especializadas em seus focos de mercado, dando respostas rápidas a todas as ações que são submetidas. Em virtude deste aspecto foram formadas equipes multidisciplinares e especializadas que tem a tarefa de atuarem de forma colaborativa entre si para em busca das melhores respostas.Para isso a informática, através de seus avanços tecnológicos, vem atuando diretamente no auxílio às soluções das questões de competitividade e organização das empresas. O desenvolvimento das tecnologias relacionadas às redes de computadores, computação por equipamentos móveis e com o advento da rede internet, tornou viável o desenvolvimento de ambientes computacionais para realização de atividades colaborativas entre grupos de trabalhos, denominados CSCW - Computer Supported Collaborative Work.Esse contexto gerou a necessidade de utilizar ferramentas automatizadas para dar suporte a esse processo. A questão que esse trabalho procura responder é: que características funcionais e não funcionais uma ferramenta de suporte ao desenvolvimento de trabalho colaborativo deve possuir e como ela deve ser usada para garantir qualidade e produtividade ao longo do processo.Sendo assim, o presente trabalho de conclusão tem como foco principal o desenvolvimento de um software com o objetivo de contribuir para a gestão de informações em um ambiente profissional, através do suporte colaborativo entre seus participantes.