Entregar produtos de qualidade, no tempo prometido e dentro dos valores planejados são preocupações constantes para desenvolvedores de software. A velocidade das transformações no mercado reflete em um consumidor de software exigente, cuja necessidade de sobrevivência de seu negócio encurta os prazos de entrega e reduz a disposição orçamentária dos projetos de software. Para manter-se competitiva no mercado, uma empresa de software precisa, constantemente, executar melhorias em seu processo de desenvolvimento; controlando quantitativamente a produção com o objetivo de realizar melhorias na qualidade deste processo. Ocorre, porém, problemas como a falta de documentação precisa, por parte dos desenvolvedores de todos os passos do processo, desfavorecendo o seu crescimento pessoal, já que não conseguem analisar o seu trabalho a fim de melhorá-lo. Cita-se, também, o fato de serem inseridos defeitos no produto durante o processo de desenvolvimento que, além do custo, podem comprometer o cronograma de desenvolvimento o que, em muitos casos, é passível até de multa contratual. Um outro problema, além dos citados, é que em alguns casos em que mais de um desenvolvedor faz manutenção no mesmo produto, a falta de padronização acaba gerando retrabalho. Como alternativa para melhorar o desenvolvimento de software e combater não apenas esses, mas também outros problemas do processo, pode-se citar o Processo Pessoal de Software(Personal Software Process - PSP). Sua proposta é ajudar profissionais de software a utilizar técnicas de engenharia sólidas de modo a mostrar a eles como planejar e controlar o trabalho, utilizar um processo definido e mensurado, estabelecer objetivos alcançáveis e controlar a performance em relação a esses objetivos. O objetivo deste trabalho é desenvolver e aplicar um modelo de processo de medição de software apoiado no modelo proposto pelo PSP. Como estudo de caso, será utilizada a empresa “CR Sistemas e web”, com a proposta de adaptar a estrutura atual da empresa conforme o PSP obtendo, dessa forma, um modelo de processo de desenvolvimento específico.