Devido à crescente complexidade dos sistemas de informação usados pelas empresas, torna-se fundamental o uso de teste de qualidade de software no processo de seu desenvolvimento. Entretanto, garantir o funcionamento correto não é o bastante para um sucesso de vendas de um sistema, visto que - concomitantemente - os usuários exigem uma maior usabilidade por parte do aplicativo. Técnicas de usabilidade vêm sendo utilizadas nos últimos anos, melhorando o uso dos sistemas. Mesmo assim, muitas vezes, estas avaliações (testes), deixam questões que dizem respeito à usabilidade vagas, pois o modelo mental do usuário em relação ao sistema não foi compreendido. Sendo assim, este trabalho visa propor um método para integrar o uso de mapas mentais aos testes de usabilidade e, com isso, possibilitar uma percepção mais dinâmica e visual das reais necessidades de usabilidade dos usuários em relação ao sistema.