A utilização de sistemas de gerenciamento de recursos de TI oferece vários benefícios para as atividades de gestão de seus recursos. A redução do custo total de propriedade dos recursos de TI, o aumento do conhecimento referente ao parque de equipamentos, dos softwares utilizados, do número de chamados de manutenção e dos atendimentos realizados nos equipamentos pelos técnicos de informática são algumas das vantagens proporcionadas por esta gestão. Empresas que possuam formas de controle de seus recursos de software, por exemplo, ao adotarem a gestão de recursos de TI evitam a exposição a riscos desnecessários, tais como situações de não conformidade quanto ao licenciamento de softwares e atualizações de versões não autorizadas. Estas ainda podem avaliar melhor seus investimentos em TI, permitindo à alta direção da organização estruturar e avaliar as alterações no negócio sabendo rapidamente os recursos existentes e os investimentos necessários. Permite também uma melhor distribuição dos recursos de hardware e software, levando em consideração as necessidades de cada profissional ou área da organização e como estes poderiam melhor exercer suas atividades para alinharem-se aos objetivos do negócio da empresa. Tendo em vista a conjuntura atual das empresas, as quais muitas vezes não possuem informações relevantes de sua estrutura de tecnologia da informação, ou não as possuem atualizadas, foi idealizado o desenvolvimento de uma aplicação que auxilie neste processo. Este aplicativo torna possível a implantação do o uso da governança de TI, através das práticas sugeridas no framework ITIL.