Na busca de serem cada vez mais competitivas e de se manterem no mercado, algumas pequenas e microempresas, estão cada vez mais em busca de alternativas que auxiliem na melhoria de seus processos. A padronização de processos é uma das alternativas que propõem, através da aplicação de ferramentas, atingir reduções de custo, aumento de produtividade e elevação dos níveis de qualidade de seus produtos. Após a padronização, serão realizadas análises nos processos, com ferramentas buscadas na literatura, para identificação de oportunidades de melhorias. O trabalho proposto tem como finalidade, padronizar a linha de produção de uma indústria de pequeno porte, produtora de sacos plásticos, através da utilização e aplicação de ferramentas de padronização de processos. O estudo inicia-se com uma revisão bibliográfica onde são tratados os conceitos de processo, ferramentas de padronização, mapeamento de processos, brainstorming, matriz GUT e de planos de ações. A seguir, a partir da observação das características destas metodologias e ferramentas apresentadas por alguns autores, estas serão aplicadas no processo.