Trabalho de Conclusão
Título:Desenvolvimento de um modelo de maturidade para identificar o nível lean de um hospital.
Aluno:KAREN THAÍS ALVES
Semestre:2019/02
Situação:TC II
Áreas de interesse:Não informado
Orientador:Fabiano de Lima Nunes
Avaliadores:Não informado
Documentos:Nenhum
Palavras-chave:Lean Healthcare, modelo de maturidade, ambientes hospitalares.
Resumo:

O mercado de saúde está cada vez mais buscando qualidade e a mais eficiência, eao mesmo tempo, eliminarcustosdesnecessários.Para uma gestão promissora, instituições e líderesda área da saúde estão buscando implementar a gestão Lean, uma filosofia inspirada em práticas e resultados do Sistema Toyota. A gestão Lean entende com profundidade o que é valor para o cliente, focaliza nos processos que agregam valor para melhorá-los continuamente, quando bem executado, o Lean transforma a maneira como uma organização trabalha e leva auma busca insaciável por melhoria. Toda a iniciativade implementação doLean precisa estar embasada em propósitos definidos para a criação de valor para o cliente. A partir destelevantamento, analisa-se as mudanças requeridas nos processos e na organização do trabalho. Esta análise possibilita verificar as lacunas de conhecimento e habilidades, criando oportunidades para desenvolver o conhecimento e habilidade das pessoas envolvidas com o trabalho.Desta forma, o objetivo deste trabalho é proporcionar um modelo/método para que líderes da área da saúde avaliem o grau de maturidade em relação ao Lean, antesda implementação ouparaavaliar o estado atual da implementação em suas organizações.

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