Sistemas de Informação

A sistematização de processos é importante para que se possa obter padronização, qualidade, e controle das atividades envolvidas, entre outros benefícios. Mesmo com a crescente utilização de sistemas de informação por parte das organizações, ainda encontram-se processos não sistematizados. Um destes casos é o processo de aquisição de materiais da Universidade Federal do Rio Grande do Sul com dispensa de licitação, em grande parte executado de forma manual. Em decorrência disto, constatam-se problemas no acompanhamento do fluxo, no controle do andamento e na falta de informações para tomada de decisão. O principal objetivo deste trabalho é sistematizar o processo de compras da UFRGS de forma a tornar viável o fornecimento de informações importantes aos administradores. Estas informações irão auxiliá-los nas tomadas de decisão referentes aos processos de compras que estejam sendo executados. Atualmente, a forma mais ágil de se disponibilizar o acesso às informações é pelo uso de aplicativos Web: o usuário poderá efetuar uma solicitação de compras, acompanhar o andamento de suas solicitações no sistema, receber notificações sobre o andamento de seu pedido, entre outras opções. O sistema empregará conceitos de Workflow, permitindo que se possa definir a ordem do fluxo de informações, os processos envolvidos, os responsáveis e o nível de privilégio que cada usuário terá no sistema.