Ciência da Computação

Os ganhos oriundos da utilização da TI (Tecnologia da Informação), perceptíveis ou não, são difíceis de medir, já que seus efeitos não se evidenciam somente em forma de retornos econômicos, obrigando os gestores a reverem seus projetos, adequando seus custos aos objetivos do negócio. Como viabilizar projetos de TI nas empresas? Este trabalho apresenta uma revisão bibliográfica da metodologia de Roberto Scheid e Robertson Carlos Kieling. Em seus estudos, Scheid; Kieling desenvolveram uma metodologia para auxiliar a avaliação de projetos de TI, considerando o retorno de investimento (ROI), o retorno de expectativas (ROE) e a avaliação de riscos. Este trabalho tem como objetivo desenvolver uma ferramenta, através da metodologia melhorada de Scheid; Kieling, para auxiliar a visualização de retorno de investimentos e facilitar o processo de viabilização de projetos de TI nas organizações. A avaliação de vinte e seis projetos de TI através da ferramenta desenvolvida conclui os objetivos deste trabalho.