Design

Ao considerar um cenário de instabilidade econômica e complexidade social, a importância da representatividade das marcas se torna cada vez mais forte, uma vez que se trata de uma das principais formas que as empresas têm para se diferenciarem e sobreviverem à concorrência, permanecendo no mercado. Marcas como Windows, Disney e Apple sobreviveram às adversidades ao longo do tempo e alcançaram índices valorativos que ultrapassam os ativos tangíveis das empresas. Por outro lado, outras marcas que já foram líderes de suas categorias, como Kodak, Sega, Intelig, Blockbuster e Varig, perderam força e valor, seja por questões comerciais ou má gestão, e sucumbiram ao tempo e à concorrência (STRUNCK, 2003). Nesse sentido, observa-se a presença de muitos aspectos envolvidos na construção de marcas fortes, sobretudo no empenho do designer em ir além do conhecimento acerca da realidade contextual na qual a marca está inserida. No presente trabalho, apresenta-se a fundamentação teórica sobre branding, gestão de marcas e especificidades da identidade corporativa, além de entrevistas realizadas com dez escritórios de Design e agências de Publicidade da região Sul do Brasil, questionando-os sobre suas estratégias de construção e gestão de marcas. Dentre os resultados encontrados, verificou-se um apontamento forte para modelos que consideram a colaboração e a estratégia como fator diferencial no posicionamento das marcas, como o Design thinking e o Design estratégico. De modo a exercitar esses conceitos, este estudo resultou em um projeto prático que, por meio de uma metodologia de projeto adaptada, reposicionou a marca Bellbeauty estética, de Porto Alegre/RS, pois contatou-se que ela apresentava incompatibilidade entre o conceito pretendido e a representação gráfica atual. Para isso, foram realizadas entrevistas com a proprietária da empresa e com os clientes, além de realizar observações analíticas considerando o conceito de Metaprojeto do Design estratégico. Assim, revisou-se a questão conceitual, identificou-se os atributos principais e reais da marca, e, por fim, efetivou-se o desenho de uma nova representação gráfica alinhada à nova fase em que se encontra a empresa.