Sistemas de Informação

O aumento de descobertas e avanços científicos dos últimos tempos fez com que a tecnologia se expandisse de forma exponencial em todas as áreas e assuntos. Com isso, ocorreu um significativo crescimento de utilização da informática nos processos empresariais com a intenção de obter aumento de produtividade, de performance e de lucros nos negócios. Para tal, foi preciso propor novos conceitos de conectividade, interação, agilidade, informação, processos etc. Essa mudança no âmbito empresarial provocou alterações no comportamento, responsabilidades e características do profissional do setor de tecnologia da informação, tendo este que se adaptar e se aprimorar de acordo com as exigências atuais. Desta forma, surgiu um novo cargo, designado por CIO (Chief Information Officer). O posto de CIO é o topo da hierarquia na área de tecnologia da informação. Esse profissional tem o objetivo de extrair o máximo de benefícios em tecnologia em prol da empresa, justamente para maximizar os itens citados anteriormente (produtividade; performance; lucro nos negócios), e assim, alavancar a competitividade da corporação. É função do CIO, garantir que essa premissa seja alcançada por meio do controle e otimização dos gastos com tecnologia da informação, através da gestão da equipe de TI e da segurança física-lógica da infra-estrutura pertencente a TI. Sendo assim, o objetivo deste trabalho é fazer uma análise bibliográfica, entrevistas e análise de mercado do perfil técnico-administrativo do profissional CIO na atualidade, para verificar os problemas e desafios enfrentados por ele, a fim de definir características e qualidades gerais necessárias para o sucesso no cargo.