Sistemas de Informação

As mudanças no ambiente empresarial têm estimulado as organizações a usarem cada vez mais a TI nos negócios, deixando de ser apenas operacional para tornar-se estratégica. No setor calçadista, estas mudanças foram determinadas pelas alterações no perfil dos clientes e dos pedidos que ficaram menores e mais variados, exigindo maior eficiência na gestão da cadeia de suprimentos para reduzir custos e manter a competitividade no mercado. Para melhorar esta eficiência no setor calçadista, foi criado em 2002 o grupo GOL (Grupo de otimização logística) através da parceria entra a GS1, indústrias calçadistas e seus fornecedores com objetivo de padronizar as mensagens eletrônicas seguindo normas internacionais gerenciadas pela GS1. A ampliação do uso do EDI e a padronização das mensagens visam minimizar erros nos processos comerciais e também reduzir custos melhorando o gerenciamento dos insumos. As mensagens eletrônicas utilizadas nesta relação comercial englobam o catálogo de produtos com seus respectivos preços, arquivos de ordens de compra, arquivos de notas fiscais e arquivos de avisos de despacho que descreve como estão embalados os produtos despachados. Neste processo, ainda existem as VAN´s (Value Added Network) que são as empresas que administram o tráfego dos arquivos entre os parceiros comerciais. O problema detectado é que passados quase dez anos desde a criação do grupo de trabalho e mesmo com todos os benefícios oferecidos pelo EDI, a adesão das empresas ao projeto é insatisfatória, e um dos motivos deste problema são os custos das soluções disponíveis no mercado que estão em conformidade com os padrões estabelecidos. Sendo assim, este trabalho tem como objetivo modelar um portal na internet que poderia ser financiado pelas indústrias calçadistas para oferecer aos seus fornecedores uma solução de baixo custo e flexível, que exija o mínimo de customização nos seus sistemas computacionais, e que na ausência desses permita que o fornecedor cadastre diretamente pela internet os dados de notas fiscais e despacho facilitando o recebimento para indústria. Além disso, a proposta propõe um processo de transmissão dos arquivos entre as partes eliminando mais um custo que atualmente é da VAN. Os benefícios para os financiadores do sistema viriam na forma de melhoria de processo e da assertividade dos fornecedores utilizando uma ferramenta padronizada.