Sistemas de Informação

As áreas que coordenam e controlam as perdas comerciais dentro das concessionárias constantemente monitoram o desempenho de suas ações em prol de atingir o objetivo que fundamenta sua própria existência, a minimização das perdas. Para que isto ocorra, diversas frentes são acionadas através de processos, projetos ou até mesmo ações pontuais. O objetivo deste trabalho é apresentar o estudo de otimização da sistemática de geração de ordens de serviço para equipes de fiscalização das distribuidoras de energia elétrica e verificar se esta otimização supera o patamar de 13% de eficiência. O contexto de análises foi baseado no estudo de algoritmos de Aprendizado de Máquina e da implementação de experimentos de Mineração de Dados, com base em informações históricas de inspeções com e sem fraudes, obtendo uma eficiência de modo geral acima de 20%.