Engenharia Mecânica

Este trabalho trata de um estudo de caso específico de uma empresa gráfica de embalagens de papelão microondulado, em que foi constatada a possibilidade de melhorias em alguns processos da empresa. A possibilidade de melhoria obteve-se por meio da gestão por processos e auxílio da ferramenta de Value Stream Mapping (VSM), que se consolida cada vez mais como um moderno sistema de gestão, de modo a orientar as decisões organizacionais com base no desempenho de seus processos principais. A gestão por processos analisa os processos da organização com objetivo de geração de valor para os “stakeholders". Portanto, o objetivo deste trabalho é melhorar o desempenho dos equipamentos da planta produtiva, visando ganho na produtividade e redução dos desperdícios, por meio da gestão de processos. Este trabalho encontra-se dividido em duas partes. Na primeira parte, é feito um levantamento da história, dos conceitos de gestão por processos, apresentação da ferramenta de mapeamento de fluxo de valor, história da qualidade e suas ferramentas. Na segunda parte, a ferramenta é aplicada em uma pesquisa de campo. Ainda, com o auxílio dos principais indicadores de qualidade identificar os processos falhos dentro do processo produtivo com vista a identificar os desperdícios no processo e as oportunidades de melhoria no fluxo de produção. A fim de tornar a empresa ainda mais competitiva no mercado gráfico. Por fim, as propostas de melhorias são apresentadas no formato de plano de ação. Das quais algumas já estão em processo de implementação, e outras já finalizadas.