Engenharia de Produção

O sistema de distribuição de energia elétrica operado pela empresa objeto dessa pesquisa é essencialmente aéreo e, consequentemente, está exposto às intempéries, vandalismo e até mesmo a própria depreciação temporal. Logo, para manter o sistema operando de forma intermitente e com a confiabilidade requerida pelos clientes e órgão regulador, necessita de determinados planos de inspeção visual de campo, a serem realizados pelos técnicos especializados. Nesse viés, comumente a empresa se depara com questões de necessidade de decisão quanto a qual local ser o prioritário para inspeção, haja vista que, sendo o sistema elétrico da empresa distribuído em inúmeros alimentadores primários, torna o processo decisório extremamente complexo. Assim o trabalho em questão visa, através da metodologia de estudo de caso, rever as técnicas empregadas pela empresa e propor uma ferramenta de decisão de multicritério disponível na literatura, a fim de colaborar para o processo de hierarquização dos alimentadores prioritários para inspeção. A principal contribuição desse trabalho é a construção de um modelo de decisão robusto e transparente, com a participação dos especialistas no assunto, agregando considerável valor ao processo decisório.