Trabalho de Conclusão |
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Título: | SCRUM COMO ABORDAGEM NO PROCESSO DE APROVAÇÃO DE PEÇA DE PRODUÇÃO: UM ESTUDO DE CASO NA ÁREA DE PLANEJAMENTO DA QUALIDADE |
Aluno: | Rafael Miranda de Oliveira |
Semestre: | 2021/01 |
Situação: | Concluido |
Áreas de interesse: | Não informado |
Orientador: | Adriana Neves dos Reis |
Avaliadores: | Cícero Giordani da Silveira, Sandra Teresinha Miorelli |
Documentos: | Nenhum |
Palavras-chave: | Desenvolvimento de Produto, Planejamento Avançado da Qualidade do Produto, PPAP, Scrum |
Resumo: | Com o constante crescimento da competitividade do setor industrial, explorar novas tendências pode contribuir para alcançar metas firmadas entre organizações desse seguimento. É essencial que as companhias possuam estratégias bastante claras para o desenvolvimento dos seus produtos, gerenciando suas etapas de maneira eficaz, a fim de que a qualidade e a diferenciação dos produtos sejam visíveis ao cliente. Os métodos ágeis, neste contexto, são auxiliares para o gerenciamento de tarefas em áreas de desenvolvimento, pois contribuem na agilidade de entrega de suas etapas e na qualidade dos produtos. Este trabalho tem como objetivo analisar a utilização de Scrum no Processo de Desenvolvimento de Produtos, contribuindo para o atendimento de prazos na fase de validação do produto e do processo. Para suportar esta análise, foi realizada uma revisão de literatura sobre o Processo de Desenvolvimento de Produto, o Planejamento Avançado da Qualidade do Produto (Advanced Product Quality Planning – APQP) e o Scrum, além de um estudo de caso na área de Planejamento da Qualidade, durante o Processo de Aprovação de Peça de Produção (Production Part Approval Process - PPAP). Por fim, são apresentados os aspectos positivos e oportunidades de melhoria percebidas durante o caso observado. Como o uso do Scrum no caso estudado não foi de iniciativa da alta gestão, e sim dos membros da equipe, o framework foi aderido pelo time com a finalidade de promover aprendizado e difundir o pensamento ágil entre os membros. Sendo assim, o time não foi formado por uma equipe multidisciplinar, mas por funcionários de mesmo departamento. Este trabalho conclui que, apesar da inexperiência do time com o framework, o Scrum contribuiu positivamente para o gerenciamento das atividades relacionadas ao PPAP e para o engajamento da equipe. |
Link biblioteca: | Não informado |
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