Sistemas de Informação

Nos dias atuais, se vive uma era de mudanças nas relações entre empresas, clientes e fornecedores, que fazem com que a disputa pelo mercado seja cada vez mais acirrada. Na busca por uma parcela do seu espaço, todo e qualquer movimento por parte da concorrência deve ser acompanhado e antecipado. Descobrir o que pensam os clientes e como agem os concorrentes é a garantia de sobrevida para as empresas preocupadas com os efeitos da globalização. O domínio desta informação é vital e torna-se uma ferramenta valorosa e necessária para que os gestores tomem decisões em seus ambientes de atuação. A expansão da Internet e o aperfeiçoamento dos mecanismos de busca como o Google, Yahoo, entre outros, além do aumento crescente de sites empresariais e a conseqüente disponibilização de informação, criam uma infinidade de possibilidades no sentido da utilização da Inteligência Competitiva em sua plenitude. Com base neste novo cenário mundial, este trabalho tem como objetivo o estudo e aplicação da inteligência competitiva de um sistema voltado ao comércio de máquinas para a indústria plástica.