Sistemas de Informação

Dentre as várias soluções de software disponíveis em Sistemas de Informação, uma tecnologia tem se destacado na realização de seminários online: os softwares de webinar. Levando em consideração a relevância desse recurso, optou-se pela realização de um estudo de caso na empresa Secullum Softwares, a qual tem feito uso dessa ferramenta para prospectar clientes e preparar revendedores. Assim, a presente pesquisa objetivou analisar comparativamente a efetividade do software de webinar em uso pela empresa, a saber, GoToWebinar, em relação aos concorrentes Adobe Connect, Cisco WebEx e One24. A razão do desenvolvimento da pesquisa centra-se na necessidade de contribuir para que, a partir do conhecimento produzido, a empresa em questão tenha um domínio ampliado sobre essas tecnologias, podendo ainda beneficiar outras instituições que busquem informações sobre os softwares de webinar testados. Entende-se por softwares de webinar as plataformas tecnológicas que permitem a realização de seminários pela internet. Para atingir o objetivo proposto utilizaram-se as metodologias de estudo de caso, comparativa e pesquisa participativa. Os dados indicam que as plataformas pesquisadas atendem a proposta de realização de seminário online, porém diferenciam-se em quantidade e desempenho das funcionalidades. A análise combinada dos dados obtidos, dentro da população pesquisada, pressupõem a melhor adaptabilidade dos softwares Cisco WebEx, GoToWebinar e Adobe Connect às necessidades da Secullum Softwares.